为什么越来越多的企业从金字塔的中心化组织要走向扁平化的多中心化组织?本质只有一个,就是要保证组织的效率,要激发员工的潜能,让人的价值*化。张瑞敏是中国企业当中组织变革的实战高手,他认为组织变革的必要性在于没有成功的企业,只有时代的企业,也就是企业必须不断的适应市场环境的变化,适应不了就是死,企业的死法只有两种。一种是被竞争对手超越,被新技术迭代。还有一种是不能适应变化。所以企业要不断的发现问题,做创造性的破坏,实际是要不断的否定自己,超越自己,企业在今天的市场环境中更需要这样做。
一、保证组织效率和竞争的优势,为了激发员工的潜力,驱动每个员工的主观能动性。今天企业变革的趋势是要成为一个有机的生命体,要组织有不断自我净化的能力。比如说零售作为商业的一种方式,几千年都没有变,但是市场在不断变化,零售的形式在不断变化,企业的服务模式和组织模式也必须要跟上市场变化的要求。传统的企业是金字塔式的组织,是单中心化的。比较标志的就是老板下达指令,所有的工作成果和问题向老板请示汇报,甚至还有监督。所以很多公司开会的时候只有老板一个人在讲,下面人很少能够插上,这叫自上而下的驱动。在老板的领导下以老板作为中心的威权驱动机制。当团队足够小的时候,这个结构还是高效的,但是想要进一步发展,老板一个人的智力和能力以及体力都显得非常有限。
二、另一方面威权对于今天的员工,你会发现越来越不好使,尤其对于知识型员工更不好使,因为年轻的知识一代的员工越来越追求自主性,而不是甘于当一个工具人。所以大多数企业都在改变自上而下的驱动方式,建立自下而上的以员工为核心驱动力的驱动方式。这个时候就需要改变组织的架构和驱动机制,让工作的驱动力来自员工,组织的活力也来自于个体,这种转变跨度是极大的,甚至是颠覆性的。去掉中心化,去掉老板一个人的一言堂和强管控强监督,这是在割老板的命,所以这个改变的关键是在于老板自己的。
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