销售人员业绩好时,会得到老板的重用和提拔,但很多时候提拔不得当会把好事变成坏事。中小企业在人才稀缺的情况下,发现销售人员业绩不错,就会把他提拔到管理岗位。但大概率团队带不起来。如果再把这个销售精英的职位降下来,必然是损兵折将。为了不把提拔销售精英从好事变成坏事,公司要做一些保护性措施来规避提拔的风险:
一、首先要识别提拔的人的能力特点,以及他缺少不足的部分。如果是他的责任和权限以内的流程和规则的部分,要短时间强灌给他;对他管理能力不足的部分,公司要能够给他一个标准的作业流程,比如定期的会议、工作汇报和沟通机制、工作总结和复盘、个人的时间管理能力等,这些都要公司给他一个标准的模板去做。
二、要给他派一个老师,给他一个正式和非正式的培训,以及随时咨询的支持。对于他工作的偏差,有人能及时发现,帮助他补台或者是兜底。
三、要容错,善于发现他的长板,通过流程系统或者人员的协同来补足他的短板。
四、在中小企业人才培养体系不健全的情况下,最有效的方法就是以战代练。当一个销售精英晋升后,培养他的角度要从原来的业绩转向客户服务、团队业绩以及团队管理几个角度,给他以充分的支持。
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