营商生态的变化让商家开始关心客户资产与客户价值，需要围绕 “用户”这一核心。在成交的基础上更进一步，关注背后长期沉淀的用户资产。即以全生命周期服务关注每个用户的价值，通过内容运营沉淀长期用户资产。私域是属于企业自己可以直接触达、低成本高效率的客户群体，根据客户的画像和消费行为有效的进行营销，实现复购和客户价值的长期实现。公域是出现在公共领域的信息，企业通常可能看不到或者能够看到但没有客户详细信息，也很难把他们变成自己的私域客户。比如大家知道的微博、抖音、小红书、快手等都是公域的形式出现，需要企业通过营销等方式变成自己的私域。
全域的范围更大，就是所有的客户，站在地域的角度思考，还没有那个企业能够得到全域的客户。只有国家的管理部门有这样的能力，所有条件的参与到全域并且能为企业所有，才是真的强大。互域是基于生态体系而存在的一种模式，也就是在生态体系内的不同企业，能够用相互信任、互利共享的机制。将自己的私域与相关的企业交换，获得相关的利益或资源实现多赢。公与私、全与互，无论哪个域，做好自己的同时，实现共同成长，才是让客户资产价值得到释放的最好模式。
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