进入新公司快速搭建绩效管理体系,需做好以下三件核心工作:
一、岗位分类。在深入了解公司基础上,将公司所有岗位分为管理层岗位、职能岗位和业绩岗位三类,目的是为设计对应绩效考核工具。
二、选择绩效考核工具。
1、管理层岗位:主张进行量化指标考核,通常采用 KPI 绩效考核工具。
2、职能岗位人员:因工作难量化,采用月度工作计划考核工具。
3、业绩岗位:既要关注量化业绩结果,也要关注销售过程管理,采用 KPI 加周工作计划考核工具。
三、制定绩效管理文件并建立绩效管控机制。
(一)制定四份核心文件
1、管理层绩效考核管理办法。
2、职能部门绩效考核管理办法。
3、销售业绩岗位绩效管理办法。
4、绩效管理指导手册:需描述绩效规划、实施、考核、结果应用各环节动作、方法、流程、标准、公式等内容,如绩效规划方面动作方法流程,绩效实施中的管控方法机制,绩效考核环节评分定标准及算分公式,绩效结果应用环节考核结果与薪酬挂钩方式等。
(二)建立五项绩效管控机制。
1、周绩效例会管理机制。
2、月度绩效复盘工作机制。
3、季度绩效面谈工作机制。
4、半年度述职会工作机制。
5、年度绩效综合评价工作机制。
绩效管理中,即便有完美考核手段和先进工具,若绩效实施过程管控不到位,也难产生价值。
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