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体检销售精英心得分享:2025年销售技巧进阶培训之旅
发布时间:2025-03-06 19:02:48

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1. 开拓与建立对外销售渠道:

负责寻找并建立与各行业的销售渠道,如医疗业、发行业、信息产业及大型事业体系等,以拓宽体检项目的市场覆盖。

2. 业务的具体落实与管理工作:

需对业务进行具体实施,包括项目推广、销售落实及后续的客户管理工作。

3. 任职资格与要求:

a. 工作经验:要求具有3年以上渠道从业经验,熟悉教育、福利、保健系统等行业背景。

b. 计划性与开拓性:需具备优秀的计划能力和开拓市场的能力。

c. 表达能力与控制能力:需有出色的表达能力和情绪控制能力,以应对工作中的压力与挑战。

4. 客户服务与咨询工作:

a. 接听热线电话,包括63850000和16091985等,并处理医疗咨询电话,将之转接给二线专家。

b. 向客户了解对推荐专家的服务情况,统计汇总热线专家名单。

c. 将专家咨询、导医咨询的回答内容形成电子文档,特别要求会听会讲上海话。

5. 专业技能与工作态度要求:

a. 学历与经历:要求中专以上学历,具备一定的医务知识和业务技能,有一定的社会实践或工作经历。

b. 熟练操作要求:需熟练操作电脑及办公自动化软件,要求有熟练的打字速度。

c. 工作态度:需工作热情、细心、态度和蔼、口齿清楚、语言甜美并具备处理问题的技巧。

6. 体检项目的客户开发与管理工作:

负责公司体检项目的对外客户开发和管理工作,包括客户需求调查、竞争对手产品分析以及产品销售方案的制定和实施等。

7. 其他岗位要求:

a. 医学类专业背景优先,具备1年以上销售工作经验者优先。

b. 工作责任心强,能吃苦耐劳,具备良好的业务沟通能力及语言表达能力。

c. 有具体检、医药或护士经历者优先,但非必需条件。

8. 团队建设与市场策划工作:

对于市场策划与销售团队,要求有较强的事业心和旺盛的工作激情,喜欢迎接挑战,并具备团队合作精神和创新精神。需具备医学、企业管理、经济或计算机等相关专业背景,本科及以上学历,并有3年以上医疗资讯或保健品市场策划销售经验。良好的表达和沟通能力、方案组织能力及文字组织能力也是必不可少的。

9. 市场推广与宣传工作:

需按照要求和计划对产品进行推广和宣传,逐步建立品牌知名度。分发公司产品和服务介绍资料,负责医院端的宣传推广活动,并协助销售部门进行业务拓展,及时反馈相关信息。

10. 总经理助理及相关岗位工作:

总经理助理需要沟通能力强,有吃苦耐劳精神,愿意熟悉医疗行业的相关运作环节,并具备市场营销、医学专业等相关背景优先。分管技术、网站内容、导医的岗位则要求具备医学、临床学、医药等相关专业本科及以上学历,3年以上医疗服务管理工作经验,懂计算机相关知识(网络方面)等。还需具备优秀的组织、协调、沟通及团队建设能力。

11. 服务与市场协同工作:

作为服务与市场协同工作人员,需要具备医药、市场营销等相关专业背景,4年以上市场、品牌、营销管理工作经验。需有良好的策划能力和品牌建设能力,以及优秀的方案策划能力和执行力。同时要思维敏捷,具备良好的团队协作能力和沟通能力。

12. 运营与管理工作:

全面负责公司的运营与管理,包括制定战略规划和年度运营计划及财务预算,建立团队并完善相关制度与流程等。要求有8年以上经营管理工作经历,具总经理或副总经理经历,负责过营销市场工作等相关经验。同时要具坚韧毅力、善于激励与团队建设,具备良好的管理能力与意识等。

13. 接待团检客户及相关工作:

负责接待团检客户,协助体检销售人员开拓业务并做好客户维护管理。此岗位可考虑招聘应届毕业生,医学专业或熟悉医院体检流程者优先。需具备较强语言表达能力、灵活聪明、沟通力强及服务意识等。

从事体检销售工作需要具备多方面的能力和经验,从基本的沟通技巧到专业的医学知识,从市场策划到团队管理,都需要有全面的掌握和熟练的应用。一、工作内容与职责

1. 参与市场调研,负责整理并汇总相关资料,为决策提供数据支持。

2. 主动提出市场合理化建议,以优化市场策略和提升销售业绩。

3. 加强目标客户的宣传推广工作,提高品牌知名度和产品销量。

4. 具备医疗、卫生、卫生信息、营销、信息管理等相关专业背景,中专及以上学历。

5. 具备吃苦耐劳的品质,拥有良好的沟通能力和服务态度。

6. 愿意从基础工作做起,具备应变能力和团队合作精神。

7. 协助部门进行信息资料的收集、管理、归档工作。

8. 负责文字输入、编辑,形成文档,并按要求进行维护和更新。

9. 协助部门对相关数据进行统计和分析,为决策提供数据支持。

二、岗位技能与要求

1. 熟练掌握计算机操作技能,尤其是中文输入速度达到80字/分钟以上。

2. 熟练运用微软Office系统及互联网等相关工具。

3. 有文秘、档案管理等相关专业背景或相关工作经验者优先考虑。

4. 具备较强的人际沟通能力,能够与团队成员和客户保持良好的合作关系。

5. 有一定的抗压能力,能够在紧张的工作环境中保持冷静和高效。

三、人事行政工作范畴

1. 协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理,包括员工入职、离职、考勤等。

2. 参与公司招聘、培训、绩效管理等工作,为公司发展提供人力资源支持。

3. 负责公司行政、采购事务管理,包括办公用品采购、会议安排等。

4. 具备2年以上行政人事工作经验,熟悉人事与行政工作流程。

5. 性格外向,沟通能力强,工作细心,有责任心。

四、汽车销售与精品推广

1. 负责公司体检项目的宣传推广工作,提高体检项目的知名度和参与度。

2. 具有大专及以上学历,医学专业者优先考虑。

3. 具备2年以上服务类产品销售经理经历,熟悉汽车销售市场和客户需求。

4. 具备良好的沟通能力、团队建设能力和人才培养能力。

5. 具针对企业服务产品销售经验者优先,熟悉汽车精品销售话术和流程。

6. 在销售汽车精品的过程中,注重与客户沟通,将汽车精品与整车销售融合在一起,让客户切身体验到精品的实际作用与功能。

7. 设计有效的汽车精品销售标准流程,规范销售行为,提高客户满意度。

8. 通过促销活动和切割原则,为客户创造出更多“超值感”,提高客户回头率和持续性消费。

五、汽车销售技巧实例

汽车销售不仅仅是销售汽车这一产品,更是销售自己和服务。在成功把自己推销给别人之前,必须百分之百的把自己推销给自己。以下是一些汽车销售技巧实例:

1. 在卖车的过程中带入汽车精品的销售,将汽车精品和整车溶在一起销售,让客户切身体验到精品的实际作用与功能。

2. 运用专业的语言和知识向客户介绍产品,让客户感到专业和放心。例如在介绍“智能钥匙·一键启动系统”时,可以让客户亲自体验遥控器的功能和使用方法。

3. 设计有效的汽车精品销售标准流程,规范销售行为,提高销售效率和质量。例如一汽丰田4S店的精品销售标准流程包括目标设定与管理、顾客接待、商品说明及签单、派工及安装、车辆交付、售后跟进等步骤。

4. 通过促销活动和切割原则,为客户创造出更多“超值感”,例如赠送相关产业及服务或者打折促销等活动,让客户感到物超所值。

5. 关注客户的回店消费需求,持续为客户提供优质的售后服务和产品推荐,使得持续性消费的汽车精品经营得有声有色。案例示范:广州广保丰田店的专业升级之路

近日,广州的广保丰田店实施了一项创新的服务策略,他们建立了一个专业的美容车间,并推出了洗车、打蜡、镀膜等服务的年消费卡。这样的服务定价与外部美容店相比虽稍显贵,但专业程度却远超普通店家。这一举措不仅吸引了众多顾客的回头消费,也极大地提升了其他精品销售的机遇。

汽车精品销售业绩的飞跃

广保丰田店的汽车精品销售业绩的攀升,主要得益于两方面:一是产品性能得到了消费者的广泛认可;二是店内员工专业化的服务受到了消费者的欢迎。为了进一步强化精品销售业务,加强对销售人员的培训显得尤为重要。

系统的培训计划与实施

4S店需制定详尽的培训计划和实施方案,明确培训的目标与对象,选择合适的培训方式,并制定培训日程。要按计划组织实施培训,选择合适的讲师,整合教材,准备好培训场地。在培训过程中,应对培训成果进行考核,并让销售人员参与演练。还需追踪改善,不断总结经验,使培训人员得到持续的成长与进步。

理论实践相结合的培训方法

在理论学习方面,可以采用讲授法,帮助受训者系统地接受新知识、掌握销售理论。对于工作流程和操作技能的培训,则可采用演示法,激发受训者的学习兴趣,利用多种感官获得感性知识。在应对客户方面,可以运用角色扮演法,训练受训者的基本动作和技能,提高观察能力和解决问题的能力。

针对性与灵活性的培训策略

培训过程中应具有针对性,根据不同岗位的工作职能进行培训。要有计划性,安排好定期的培训周期。要注意灵活性,根据市场形势、销售策略和人员的变化及时调整培训计划。例如,珠海腾达店在培训中注重市场动向的探索,及时进行热销产品的培训,有效提高了营业额。

无懈可击的培训实例:山西香山恒润店

山西香山恒润店在业务推广中采取了不间断的严密培训措施。在推出新产品前,他们会在市场部组织长时间的培训及销售演习,确保业务人员对新产品的了解达到最高境界。他们还邀请厂家销售经理进行实战性培训,并分批对其他部门人员进行产品培训,以实现部门间的协同合作。

直复营销在东南汽车的运用实例

东南汽车作为海峡两岸的合资汽车企业,在竞争激烈的中国汽车市场中,通过直复营销策略成功提升了品牌知名度和销售额。他们与邮政局合作开展数据库营销项目,利用邮政商函直击目标消费者,强化品牌宣传效果。东南汽车的管理层对直复营销理念熟悉且认同度高,因此成功地推动了与邮政局的合作。

成功合作的保障与催化剂

为了确保东南汽车商函数据库营销项目的成功实施,“三位一体”的项目组应运而生。这个项目组涵盖了省信函广告局、福州市邮政局及闽侯县邮政局等单位的多方力量。他们不仅对整个项目进行了详细分工,还通过多渠道、多方位的沟通确保了合作的顺利进行。项目组还通过小规模邮寄商函等方式为合作成功打下了前奏。

总结

无论是汽车美容服务的专业升级还是汽车精品销售的业绩提升,亦或是直复营销的成功运用案例都表明了持续的、有针对性的员工培训是企业在市场竞争中保持领先的关键。只有不断学习、不断进步,企业才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。七月初闽侯县青口支局的新商机

在七月初的闽侯县青口支局,营销团队捕捉到一则令人振奋的消息。据传,东南汽车有限公司有意以台湾裕隆企业集团执行长的名义,依托浓厚的乡情纽带,为在大陆的台湾同胞们推广宣传“东南菱绅”这款中高级商务车。这一信息立刻引起了项目团队的关注,他们迅速上门与相关负责人取得了联系。

团队建议将商业信函作为整体营销策略的一部分。东南汽车的经办人员被项目团队的诚意所打动,决定尝试这一新的营销方式。他们提出使用自己收集的大陆台湾同胞信息库进行后续操作,而邮政服务则提供地址整理、打印和邮寄等一系列的全程服务。于是,总共制作了2万份商业信函,由此带来的业务收入达到了3.2万元。

全国性邮寄商函的长期合作起点

为了确保合作的顺利进行,项目团队还针对东南汽车对福建邮政地址库质量的疑虑进行了处理。团队建议进行随机抽查,而东南汽车迅速响应,其客服中心团队在九月的九至十一天内对福州及周边多个县市的地址信息进行了电话抽测。结果令东南汽车感到满意,为后续大规模邮寄商业信函打下了坚实的基础。

在进一步的沟通中,项目团队发现东南汽车的经办人员对邮政企业封套非常感兴趣。团队详细介绍了使用企业邮资封寄送广告的优势,包括对树立品牌形象和推广产品等方面的帮助。东南汽车听取了建议,决定采用7号邮资封来寄送广告。

海尔销售团队的待遇与成长

海尔作为家电行业的领军企业,其销售团队的待遇自然备受关注。海尔的销售人员基本薪资是根据其职位、工作经验和业绩来评估的,这样的制度既保证了公平性又激发了员工的工作动力。

除了基本薪资外,海尔的销售团队还享有全面的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日福利以及定期体检等。这些福利不仅满足了员工的基本生活需求,还增强了他们对企业的归属感。

海尔的销售业绩奖励与销售额、客户满意度等关键指标紧密相连。优秀员工可以获得丰厚的奖金和激励措施,这不仅是对其个人努力的认可,也是对企业的一种回馈。

海尔十分注重员工的成长与发展。企业会定期为销售人员提供各种培训机会,包括销售技巧、产品知识等内容的培训。这些培训不仅提升了员工的专业能力,还增强了他们的职业素养。表现突出的销售人员还有机会晋升到更高的管理岗位,为他们的职业发展铺设了坚实的道路。

海尔的企业文化强调团队合作和创新精神,这使得其销售团队的工作环境十分融洽和高效。在这样的氛围下,销售人员不仅能够充分发挥自己的能力,还能够实现自我价值。

海尔销售团队的待遇和成长环境都是非常优越的,这为企业的持续发展和员工的个人成长都提供了有力的保障。


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