LV销售培训材料精选：销售技巧和话术指南（2025版）
发布时间:2025-03-23 14:49:48
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希望能帮助到您，望您及时吸收采纳。
作为家具销售人员，首先要深入了解你所销售产品的各种信息。包括但不限于材质、风格、工艺、尺寸、价格以及卖点等基础知识。这些都是导购必须熟练掌握的，甚至需要做到倒背如流，张口就来。因为如果你在向客户介绍产品时，对于价格或尺寸还需要去查找，这会让客户觉得你不专业。为了提高销售效果，要避免只介绍材料和工艺的简单方式。尽管这是目前许多家具销售人员的常见做法，但更高级的销售模式是强调家具所代表的生活方式。想象一下，如果卖LV包的导购只关注人造革的介绍，那么这个包可能很难卖到几千甚至上万的价格。
二、推荐采用顾问式销售技术。这是一个非常专业的销售工具，在此只能简单介绍其基本步骤。传统的销售理念注重产品本身，而顾问式销售则侧重于为客户提供解决方案。首先要介绍产品品牌的核心特点，吸引客户兴趣；然后提出问题了解客户的具体需求；分析并帮助客户解决这些问题；最后引导客户成交。销售是有章可循的，学好顾问式销售需要时间和实践。采用传统销售方式的人可能占90%，但其销售成功率只有30%；而采用顾问式销售的只占10%，但成功率却高达70%。重要的是，作为家具销售人员，要始终站在客户的角度提供解决方案，给予专业、负责的建议。避免单纯为了卖家具而销售，不要只推荐昂贵的产品，或者盲目地向客户推荐大量产品。合适的才是最好的。
二、软包材料简述
软包制作涉及多种材料，包括板材、面料、填充物和其他饰件。不同材料具有不同的功能特点。
1. 板材：软包所使用的板材分为夹板、密度板和阻燃板三种。密度板因其质地光滑、密度良好，加工方便而受到青睐。夹板则因其质地轻、由多层板材胶合而成而受到使用。阻燃板则符合防火阻燃的GB8624-2006C级标准，环保级别达到E1级。
2. 面料：常见的软包面料包括PVC、PU以及韩国进口面料。PVC因其质地较硬、耐磨性强而受欢迎；PU面料则因其手感柔软而被使用。韩国进口面料不仅防潮、吸湿、耐脏，还广泛应用于LV包包和法拉力跑车的内部装饰。
3. 填充物：竹炭是软包中常用的填充物。使用竹炭填充的软包产品，其释放的远红外线能促进血液循环，提高睡眠质量。竹炭的负离子功能可以活化细胞，增强免疫力。竹炭填充物还能有效净化空气，吸附室内的甲醛、笨等有害气体，调节湿度，消除异味。在产品设计中融入流行趋势和元素，使产品更具灵魂与特色，从设计到选材，再到工艺控制，都需要设计师的精心设计与制作。
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