想要成为一名优秀的销售人员，实战经验积累是基础。但每天面对的顾客群体不同，应对策略也各异，不能简单地把顾客当作练手对象，这样容易出现问题和偏差，导致业绩下滑。我们要学会复制别人的经验和教训，并为我所用。

一个出色的销售员非常重视自我学习和提升，会踊跃参加公司的培训课程。因为销售员明白，学到的知识是自己的，无法被他人夺走。

而且，销售员不会放过任何可以复制的机会。当同事接待顾客时，他们会在一旁倾听，学习同伴是如何进行销售的。

乐于分享是销售员的另一大特点。顾客离开后，他们会分享自己的销售过程，与大家共同探讨哪些地方做得好，哪些地方需要改进。

更为关键的是，优秀的销售人员复制他人的知识后，为了灵活运用，会不断进行话术场景演练，以达到融会贯通。

二、如何将培训力转化为销售力

要想将培训力转化为销售力，培训中的每一个环节设计都要围绕销售技能的结果展开，培训的考核也要围绕销售的实战需要进行。

就像军队训练士兵一样，需要根据实战需要来设计训练科目。销售同样如此，销售一线人员需要具备哪些技能呢？如寻找或发现目标客户、打电话约见客户、跟客户面谈、克服各种异议、介绍产品的价值、签约等。这些都是销售必备技能。

销售培训如何系统化、科学化地展开呢？不同的销售模式，销售训练的思路不同，时间长短也不一。但不论何种销售模式，训练的科目和种类都大同小异，只是针对不同的产品、不同的行业训练的具体内容不同而已。

根据多年的销售实践和培训实践经验，以下几个方面是核心：

1. 产品知识：销售的核心知识。

2. 行业知识：关于产品所在行业的相关知识。

3. 客户知识：关于产品适用的目标客户的相关知识。

4. 竞争对手知识：了解竞争对手才能更好地应对市场。

5. 销售知识：关于销售的技巧等。

6. 自我管理知识：提高自我管理能力。

以上只是知识层面的内容，而销售训练中最核心的设计是把知识转化成技能的设计。很多公司知道以上知识的涉及面，但能做到把知识转化成技能的企业很少。

三、如何做好直销？有哪些步骤？

1. 做好直销需要完成以下八个步骤。

2. 第一步是梦想。梦想是你潜意识的产物，相信你的梦想并坚持它，这是成功的第一步。坚持梦想的原则不是去试，而是去做。

3. 第二步是承诺。承诺就是对自己或别人下具体的决心。目标是人生理想的具体表现形式和指标，是你的承诺。找到人生理想后，通过一步步的实践来实现目标。

4. 第三步是列名单。在直销中，首先要学会列潜在顾客名单，并排列优先顺序。其实在很多行业中，成功者都很擅长列名单。列出名单后，你需要选出最有可能理解和接受你所提供的服务的人。

在商业世界中，任何一门生意都需要将自己的商业计划清晰地传达给合作伙伴。无论企业规模大小，都要将商业计划付诸实践，而在这一过程中，与合作伙伴的沟通是至关重要的。这是与顾客建立真诚关系的时刻，也是每位营销商事业与教育培训的基石。阐述商业计划是从事直销事业的基本环节。它是一对一或者二对二的交流方式，在轻松的小型聚会中，向未来的合作伙伴详细介绍生意的主要内容，包括公司、产品以及商机等，旨在让潜在客户能够使用产品、与他人分享，并推荐他人加入这个生意。

准备商业计划演示会时，*的挑战往往在于如何吸引潜在合作伙伴抽出30至40分钟的时间来聆听。这似乎会打扰他们的忙碌生活，因为他们的时间非常宝贵。如果我们能将讲述商业计划视为一种表演或礼物，当我们坐下来与人分享产品、公司和商机时，我们实际上是在给予他们一个难得的机会。这样，我们就能消除顾虑，以积极的心态来呈现商业计划。如果他们不感兴趣或拒绝接受，也是正常的，因为每个人都有自己的选择和机会。

跟进及教育培训是直销事业中至关重要的环节。就如同打*球、网球或棒球一样，如果缺乏持续的跟进，就很难爆发出强大的力量，无法达到预期的效果。对于网络营销人员来说，持续跟进是成功的关键。无论是在新人加入的初期、中期还是后期，跟进都是必须的，只是程度和方式有所不同。

我们推荐一个简单的、高效的跟进系统，利用空白名片（带有划线更佳）和小标签卡进行分类。每当成功促使顾客使用产品或服务时，将他们的信息填写在名片上，包括姓名、地址、电话号码以及个人特点等。然后，根据预定的日期将名片分类存放。到达指定日期时，再联系这些客户，了解他们的情况，实现追踪效果。

教育培训是建立网络营销事业的基础。教授他人是精通一门学问最迅速、有效的方式，教师在教授过程中往往能学到更多。在网络营销中，教育培训有助于建立企业文化。当了解教育培训的重要性并制定自己的教育培训计划时，你就迈出了创造持久、成功网络营销事业的一大步，同时也朝着实现财务自由的道路前进。

在直销业务中，咨询与沟通是检查进度的重要步骤。回应反对意见至关重要，因为这个生意涉及人性的方方面面。直销与传统商业的本质相同，都以销售获利为前提，但其商业模式具有创新优势。遇到反对意见时，正是澄清错误观念、消除抗拒和减少怀疑的良机。有效地、迅速地处理反对意见是成功回应的关键。在新的营业代表开展工作之前，一定要进行回应反对意见的培训。

直销模式的基本观念之一就是复制或仿效成功的经验。要想在任何一个商业领域做大，都需要反复做成功的事情。安利事业之所以是一种大生意，就在于能够通过复制来发展自己的事业。复制并不只是简单地模仿错误或正确的事情。推荐者应该积极地将成功的经验复制给新成员，给予他们支持和培训，而不是消极地任由他们自行复制。这样的积极复制方式才是推动事业发展的正确途径。