深圳销售精英总结

科电工程宋保平学习心得：
新客户开发
1，客户群的寻找非常关键，不要所有的行业都去做，不要找概率很小的客户群，要找一些匹配度高的，我们的产品在这个行业竞争力很大的客户群，
2，能在一个行业内完成业绩增长的，不要去找两个行业，一个行业我们要吃透，要能够完全融入进去，这样我们才能够做到谈判第一个客户的时候能谈到第二个第三个客户，同时谈第三个客户时候能为下次去第一个客户处拜访争取更多的胜利筹码。
3，一个行业吃透，我们不是独立的业务，我们要吃透这个行业所有的与之相关的供应商，在供应商里面找到*的合作伙伴，组成一个团体，互相帮忙推进产品。这样我们就不是独立的业务个体了，而是由一帮人协助的小团体。
4，产品的彩页要用一句话体现我们产品的核心优势。并且彩页设计要尽量对应的相关行业，提出与行业相关的有价值的东西，尽量数字化，口语化的体现产品的优势。
5，我们在客户谈判过程中要知道客户实际生产中遇到的问题，我们的产品是如何解决掉这些问题。有问题客户不一定要购买，这个问题必须给客户造成实际的痛苦，只有痛苦超过掏钱时的痛苦时客户才会买单。
6，客户在决策时会遇到很多问题，我们要搞清楚客户实际下单时遇到的是什么样的问题，并且帮客户处理掉，客户才会给我们下单。
7，善于黏住客户，请客户吃饭的目的：
一，加深客户对我们的印象，提醒客户我是干什么的。
二，传递我们的诚意，表示我们愿意合作。
三，跟进客户的回答判读客户对我们产品的态度。
四，建立客情关系，希望客户在同等条件下考虑我们的产品。
8，增加与客户关系的方法：1，给予（吃饭，给客户好的条件）2，索取（请求客户帮忙）
9，客户对我们的选择一般都是选择性的对比，最终成单是妥协性的签订。客户不可能了解我们整个行业的供应商，所以我们要搞清楚真正的竞争对手是哪个方面我们打压对比。
10，给客户零风险承诺，找出客户考虑的问题点，客户怕什么，我们给予一一解析作答。

永纮科技李梅 销售精英培训课程第一天心得
今天听了王越老师的课程受益匪浅。第一天是围绕新客户，学到了对客户群的分类，哪些是重点客户，怎能分析客户利用资源，成交客户，黏住客户，以及在成交的过程当中会遇到哪些问题.
更让我懂得销售技巧原来是可以标准化，工具化，武器化，习惯化
给我们的表格确实适用各行各业，每个行业、每个销售公司，针对自己的行业，产品去完成那个表格，基本上都可以形成一套标准化，工具化的模式，可以引导每个新进的销售人员去思考，最高效率的进入销售角色，不再迷茫。也能让成熟的销售人员对自己的客户群进行分析，研究，更好的利用资料，让业绩有一个持续的增长，更给销售主管一个方向，把平时遇到的问题进行总结，归纳，传授给下属。比如整理客户的问题，解决这些问题的措施；客户常见的疑问清单，疑问解释，等等都是我们平常遇到的大同小异的问题，自己提前培训解决问题，回答问题的方法，有利于提升团队整体战斗力。当然像竞争对手有哪些，分析我们自己和他们的优缺点，这些我们平时也是有培训的，我们产品的优势等这些平时也有培训，但是今天学的更系统化，更全面。
其实老师的这种系统的分析方式，在我们公司某些业务日常工作中也存在，对自己的每一个客户进行分析分类，然后根据优先级别去分配自己的时间，精力，对重要客户进程做记录，对各个时间段做提醒。有做表格的，也有笔记本登记的。业绩好，客户群多的往往就是这些工作做到细致化的销售人员。所以我对明天的课程内容很期待！

4组刘易总结
王老师讲解的：新客户的开发策略与技巧。本人受益颇多，对比自己以往在新客户开发，自己确认存在非常多的漏洞与不足！
故总结出以下几点心得:
做为一名销售员不能大海捞针的找客户，首先要分析哪个行业的客户做下来的概率高，客户消费能力强，产品竞争力小的客户，要了解自己的产品，有目标与计划地分析，应该针对哪一些客户群体，对客户进行分类，这样我们即不会消耗精力，也不会打击自己的自信心！同时又能找到销售方向，为自己树立自信心！
拜访客户不是单一的销售自己的产品，而是了解客户真正的需求。站在客户的角度，帮助客户解决存在的问题，解答客户的各种疑问与顾虑，客户想买我们的东西是什么原因，买我们的东西客户又会有什么疑问。这些我们都要了解清楚解决好。
黏住客户，不能急于求成，要循序渐进加深客户对自己的印象，传递自己诚意，判断客户对自己的态度。诚意让客户接纳，对客户不一定需要一味的请求，也可以开玩笑的“索取”，多跟客户互动。
报价客户的同时要用事实说话，咱们产品为啥值这个价，要主动千万不要等到客户来问！

深圳销售精英总结