深圳销售心得
科电:王朗怀培训心得:
今天参加了王越老师主讲的销售精英2天强化训练,心灵不免又起了涟漪,感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。特别是以下几点让我受益匪浅。
1:客户定位:做大概率事件,能在一个行业(区域)能完成业绩增长目标的,就不要去找其他行业(区域)。做到精准定位自己的客户群,能够集中*力量,最有效的开发客户。
2:销售过程:谈第1家客户,要为第2家准备;谈第2家客户要为第1家客户二次拜访铺垫;谈任何一家客户,要为合作伙伴做准备。做到不要一个人在做业务,要是一团人与自己一起在做业务。
3:宣传册制定要素:看到封面就想打开;列出客户所遇见的问题清单;列出客户所遇见的痛苦清单;讲述自己公司给出的改变措施。让客户看到宣传册,就能一目了然找我公司给出的产品优势。比起销售多次说,效果更好。
4:以证据形式,让客户相信我们公司产品。因为人认识事物,听的不如看的印象深。所以我们尽量用照片、视频方式,制作出一份客户体验故事。(决策者体验、采购者体验、使用者体验)
5:了解主要竞争对手,做到知己知彼。(列出同行业高端、中端、低端、替代产品的缺点与隐患,同时列出我方产品的优势)
另外老师的实际案例分析演讲,分析的非常细致。让我能更加快速的融入到课程中。期待老师明天更精彩的演讲。
广州优瓦:叶淑明培训心得:
我认为今天客户课程的核心内容:
一切销售的发生都是围绕着帮客户解决痛点。既然要帮客户解决痛点,那么就需要从客户所面临的痛点来进行。先通过行业的共性,列出客户可能面临的所有痛点,再通过与客户的接触沟通确证客户的痛点,围绕帮客户解决痛点出发。销售工具针对不同的接收人群来设计,针对各自不同的关注点设计。
今天王老师的客户更多的是针对厂家直接对用户的销售类型,当然从课程的框架结构设计来说,上层结构是通用的。针对我们做渠道销售来说,需要针对的客户群不同,那么客户的问题就不一样。以往我们所做的工作更多的是广撒网的寻找客户,以及将很多精力放在行业和与竞争对手的对比上面去,所谓知己知彼,百战不殆。而今天王老师课程给了我有个醍醐灌顶的作用,首先要找到精准客户。然后从客户端痛点倒推我们销售所需要帮客户解决的问题。
深圳市维爱普电子有限公司:谢秋霞培训心得
销售课程学习,主要围绕新客户开发的技巧。与大家分享一下我的培训心得:
1、首先要找准精准客户,根据自己的产品区分客户群体并分类统计,优先开发群体数量多且产值高的,不盲目撒网,集中精力开发消费力强且匹配率高的客户。
2、整理客户存在的问题、痛苦及客户中途可能产生的疑问并提出解决方案,有备无患。细节很重要,小事情也会让人有意外的收获;只有抓住客户痛点、解决了客户遇到的问题,才能得到客户的认可并接到订单。
3、要善于黏住客户:预约客户见面,简洁并突出特点的自我及产品介绍会更容易让客户记住自己,与客户逐渐熟悉后,通过喝茶吃饭等一系列活动加深客户印象、释放诚意并判断客户意向。
4、拜访任何客户,都要为下一家客户做准备。同一客户不同供应商也是优秀的合作伙伴,抱团*,通过客户供应链提升口碑并开发新客户。
5、列出客户风险清单,给予客户风险承诺,只有打消客户担忧,才能加深客户的信任度。
6、报价时要列出价格详情及产品对客户所产生的回报。
7、对自己的产品及竞争对手的优缺点要有充分的了解,扬长避短。
万佳汇联合箱包有限公司:张秋实培训心得
销售精英2天疯狂训练第一天学习心得今天学习有几下几点:
1.寻找精准客户~明白选择比努力重要,针对性的按照消费能力、区域、客户群体,以及竞争对手变化来分析客户后,列举他们存在问题?我们可解决方案,引发客户兴趣,给他一个无法拒绝的理由,占有客户认知度,待后续满满引导客户按照设定方案和目标前进。
2,学习到宣传和设计知识~通过案例一本画册封面到内容哪里可以抓住客户眼球开始,怎么让客户看见就想打开~塑造产品的灵魂,体现核心~重点不在于产品,而在于卖点(脑白金卖孝心),这些都建立在一个销售者对自己产品的热爱和信念的传递来感染消费者。
3,竞争对手的重要~没有一个好的竞争对手,就没有自己不断超越的心,无论个人还是企业,少了这个监督和背后的推手,都将走下坡路。
4,建立客户关系后,先公对公,后对私~案例:卖老年保健品做到黏住客户,做到交浅言深,达到营销目的。
5,报价技巧:单纯报价本生没有任何意义,而是要强调成本和回报,面对老客户的报价要有涨价技巧,从而让他感激你,不降价,可以提前下单,增加销售业绩~最终做到维护客户。
深圳销售心得
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