销售培训心得
通过王老师的这次课程培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。
今天的课程主题是销售精英,“销售”是一个范词,如打拳击,如跳舞,我想每个人都会有自己的套路和方法,形成个人风格,但是万变不离其宗,王老师的课程皆适合任何行业,任何一个销售员。
日扬电子科技(上海)有限公司(我现所在公司)是一个加工制造型的台湾企业,介于OEM和自主品牌两者间,市场价格定位属于中上层,所在真空圈知名度和口碑皆尚可,客户群体为设备商,课程开始的八大销售方法中:以始为终,无限细分,穷尽可能,全员营销,发现盲区,突破瓶颈等六种销售方法我司基本也在应用,但在全源渠道和岗位总裁这两种方法上需要深入,线上线下如何均衡,代理商计划一系列计划在我脑海里计划着。。。。
后续的新客户成长,老客户维护,新产品开发及竞争对手分析,这些深入浅出的讲解,对于我来说,既熟悉又陌生,熟悉的这些名词一直都在耳边盘旋,陌生的是通过学习,对这些方法有了新的见解,新思维的突破,“80%的利润来自20%的客户这一点上”,我深有感触,我司目前服务的行业这两年突飞猛进的发展,整个市场非常红火,而我司具有拥有大型设备,行业经验丰富的优点,在客户群体的选择上犯了愁,既不能拒了老客户,也不能怠慢了新客户,老客户,新客户,大客户,小客户,每个销售手里均有几百家客户维护,大家整天都很忙碌,都精疲力竭,但是基于未来行业的不稳定性,弃之可惜怕后悔,食之无味麻烦多,这点希望得到王老师的指导。
最后今天课程中我记忆最深刻的一句话:营销不是站在自己的世界里呐喊自己的产品有多好,而是走进别人的世界,站在对方的立场和对方一起解决问题。我想我会带着这句话一直的走在我的销售道路上。。。。。
日扬电子-----华红 18/5/19
感谢王老师的精彩分享,做销售这么多年第一次真正意义的参加销售培训。企业的三件事:产品客户、团队。老师每个点都深入剖析。1.发现客户(客户群体、他们在哪、还有谁在找)、2.吸引客户(为什么见你、存在的问题、客户痛苦、客户异议、客户障碍)3.黏住客户(涂胶水跟踪流程、精准传播)、4成交客户(证据清单、对手分析、0分风险承诺、方案制作)、客户传播(运用各种传播手段)多维数据度分析了客户的本质。很细致的梳理了新客户开发的每一个节点。这就是一本销售手册,围绕客户做出我们的策略在市场竞争中利于不败之地!产品方面梳理了1.客户产品、2、核心产品3、形式产品4、情感产品、5附加产品、6、知识产品7、期望产品。还有宣传资料的重要三点:1.看到就想打开2.翻开资料就有兴趣3.看完资料就想购买。样本及各种宣传资料全面升级参照京东、天猫做出自己公司的有吸引力的宣传资料。业务流程是核心关键!感谢老师。期待明天更精彩的分享!上海蒙克环保科技有限公司(左天晴
课后总结
感谢公司给了这次难得的培训机会,也感谢王老师一天辛苦的讲课。
在总结今天的听课效果,再结合我自身的销售工作中,很有感触。
1:对量化知识的理解,只有用数字实现的是目标。结合自身的工作,要做到每天的工作必须要做到量化,今天的目标是多少,拜访几家客户,打几个电话
2:对客户的质量做判断,对待不同的客户,合理分配精力和时间,对不同等级的客户做好时间和精力上的加法和减法。简单来说,对于优质的客户要花80%的时间和精力去开发和维护。剩余的时间则去维护其他的一些客户。不能做到本末倒置。对于一些概率不大的客户,该放弃的时候要坚决放弃。重点跟进大概率的客户。提高成功的概率。
最后期待明天的课程更加精彩。
培训感受
今天在王老师培训课上,讲了很多以客户为导向进行,进行客户资源管理,进行精准营销的理念,具有相当的指导意义。其中有几个地方我认为很有帮助。
首先,提出如何在现有基础上,进行业绩的提升。提出了包括涨价,增项,增量,提前,转介绍,留住,挽回和锁定等细化措施,具有实际指导意义。
第二,重视团队的力量。提出团队的力量是无穷的,通过对周边资源的有效整合利用,达到一个人做业务,一大群人做支撑的效果。比方说,联系同样为客人供货的其他品类供应商,共享资源,信息和渠道,从而有效的深入敌后,变个人战斗为团队作战,胜率自然大大提高。
第三,对客户相关信息要做深入的挖掘。比如客户最困扰的是什么样的问题,客户最痛苦的是哪些地方。在深入了解和剖析以后,针对性的提出我公司针对客户的痛点,难点的解决方案。有的放矢。
课程中还有很多很有意思的干货,比如说你想跟客户强调什么,就必须有10个以上的事实做支撑。跟客户描述什么,准确的数据远远比形容词更容易让客户信服,跟客户创造黏性的步骤,等等,十分有效和富有建设性。
鼎天全捷 2018-5-19
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |