客户关系建设管理课程
【课程背景】
客户关系是第一生产力!豪不夸张地讲,在大客户销售领域,没有客户关系,一切都无从谈起。毕竟,大客户销售项目,金额大,采购周期长,决策流程慢,涉及产品多,竞争激烈,为了获取项目的主动权,无论是想尽早了解项目需求,还是希望得到客户在项目过程中的关键支持,没有客户关系的支持,这些工作都寸步难行。有客户关系支撑,
大客户销售项目运作管理课程
【课程背景】
兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。对于企业来说,销售人员就是公司的兵。销售人员的能力,直接决定了企业的市场竞争力。尤其是从事大客户销售的企业,项目金额大,采购周期长,决策流程慢,涉及产品多,竞争压力大,决定项目成败的因素也比较多,如果销售人员的关键能力欠缺,就会严重影响项目的成功率,
提高商务谈判策略技巧课程
【课程背景】
如何面对客户的过分要求?如果面对客户的步步紧逼?拒绝,可能会得罪客户;同意,意味着公司的损失。商场如战场。在商务合作过程中,双方既存在共同利益,也存在分歧,这是最常见的局面。如何化解分歧,同时为自己争取最大利益,是双方都在考虑的问题。这种利益上的冲突,如果能够很好地化解,双方便可以达成双赢的合作。否
大客户价值营销管理课程
【课程背景】
客户为什么会购买?现代营销理论认为,客户会选择让渡价值最大的产品。所谓让渡价值,就是客户所得到的价值扣除其所付出的成本之后的剩余价值。可是,不同的客户,有不同的价值主张,其所感知到的价值也不尽相同。那么,为哪些客户创造价值?该如何塑造客户价值?如何呈现客户价值?如何传递客户价值?这既需要睿智的客户选择
华为狼性营销管理课程
【课程背景】
狭路相逢勇者胜!如何培养营销团队的狼性意识和竞争能力?在激烈的市场竞争中,只有那些敢于胜利、善于胜利的队伍,才能立于不败之地。尤其是公司的营销人员,每天都面临着激烈的竞争,如果缺少足够的亮剑精神和智慧,极有可能在竞争中败下阵来。随着华为终端业务的崛起,华为开始走入大众视野,企业管理界对华为的研究也来越多
销售商务礼仪形象课程
【课程背景】
何为礼仪?礼者敬人也!礼就是尊重,仪则是表达尊重的方式。在现代商务交往中,礼仪已经成为一种行为规范,也是企业形象的代表。美国心理学家洛钦斯提出的首因效应表明,交往双方形成的第一次印象对今后交往会有深远影响,这也是我们常说的先入为主的第一印象效应。如何给对方建立一个良好的第一印象?尤其是公司的商务人员,他
学习顾问式销售技巧课程
【课程背景】
为什么销售人员忙忙碌碌,但成交率却很低?为什么销售人员说的很多,却得不到客户的认可?为什么销售人员极力推销,却连续遭到客户拒绝?长此以往,不仅公司的业绩无法提升,公司在客户心目中的形象也会受损,销售人员的士气更是深受打击……《孙子兵法》云,兵者,国之大事,生死之地,存亡之道
基于战略的经营计划课程
【课程背景】
很多公司,从来都不缺少战略,可是,真正将战略落地实现的却不多。到底是战略规划的问题还是战略执行的问题?没有战略规划,就如同公司没有方向;有了战略规划,但缺少战略执行保障,战略规划同样是一纸空文。华为公司,一家高科技民营企业,在充分竞争的市场里,用三十年的时间,实现年销售收入突破1000亿美金,并成为通
多维度文化认知课程
【课程背景】
随着经济的发展,世界各地的人文交流也越来越频繁,尤其是互联网的应用,更是促进了全世界的文化融合。95后、Z世代的网络原住民,深受西方文化的影响,其行为与价值观都与上一辈有较大区别。无论是对于致力于走出去的企业,还是面向新生代员工的管理,都需要管理者加深对多维度文化的认知和管理能力。否则,必然会影响多元文化
目标计划与执行管理课程
【课程背景】
先有目标,而后再有行动。目标管理,自从被管理大师德鲁克提出之后,便成为企业管理者必须学习的内容。对于任何企业和任何岗位来讲,经营与工作的目的,首先就是要达成目标。尤其是管理人员,在工作中承担着承上启下的职责与使命,如果缺少必要的目标管理意识和技能,轻则造成团队效率低下,重则影响整个公司的绩效和目标达成
跨部门沟通技巧与协作课程
【课程背景】
管理管理中有一个说法,企业管理中70%的时间要用在沟通上;同时,企业中70%的问题源于沟通不畅。由此可见,沟通对于企业的重要性。可是,看似简单的沟通,却由于各种各样的沟通障碍,使得很多企业内部的沟通并不顺畅。这种沟通不顺畅,轻则影响企业内部氛围,影响组织执行力;重则造成上下离心,部门分歧。如何提高沟
高绩效团队文化管理课程
【课程背景】
商场如战场,狭路相逢勇者胜!在市场上,为什么有的公司所向披靡而有的公司却节节败退?在公司内部,为什么有的部门充满活力与斗志而有的部门却暮气沉沉?同样都是由人组成的群体,为什么会有如此大的差距?这就是高绩效团队与普通群体的差别。华为公司创始人任正非说过,企业之间的竞争,说穿了是管理的竞争。哈佛大学一份研
识人用人领导力课程
【课程背景】
对于企业来说,人是企业发展的关键要素,但如果对人的管理不善,也会为企业带来负担。华为基本法中说到,认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富。也就是说,在华为公司看来,并不是所有人都能称之为人才,他必须认真负责;同时,还要求公司管理有效。那么,如果识别人才?又该怎么管理人才?这便是管理者必须掌握的技能。华为
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