公司没业绩，作为一个销售经理该干什么？
讲师：高建华 已加入：3897天 关注：2303
<p>公司没业绩，作为一个销售经理该干什么？<br />
第一个，要辅导部下做一个客户开发计划，把客户先进行分类。比如这个销售员有30个客户，假如十个A类，十个B类、十个C类，我们A类客户每周一次拜访。B类客户可能半个月1次。C类客户可能一个月1次拜访。不管这个客户有没有订单，都要给他保持这个联系。当然现在疫情，至少我们能视频，能电话，这就从打猎到种田，不能人家想买东西了，才去找他。而是在他没想买东西的时候，你就要维持这样一个稳定的长期的关系，这才叫做客户，而不是做订单。所以这个经理就要帮他捋顺这个东西。<br />
第二个，经理要进行随访。一旦发现这个人没业绩怎么办？下周我跟你去拜访客户，你搞不定，我来帮你。所以这个经理跟着他一随访就会发现问题卡在哪儿。有些能现场拍板的就拍板，有些发现是我们的员工服务，技能不够，回来接着就给他辅导，你看看我今天跟你一块儿去发现了这样几个问题。有些是你该挖的客户信息没挖出，有些是你该懂的产品知识不懂。所以你要把这两个补上，你以后再遇到类似的问题就简单。<br />
第三个，销售经理要跟客户的决策者建立链接。销售人员跟采购者建立链接，销售经理往上一层要跟对方的决策者联络。而我们市场跟影响者建立链接。使用者跟我们的技术服务部。对方是决策者、购买者，使用者、影响者，我们这边也是四个一对一的对接。万一某一个销售人员走了，这个客户不会，这就提高了我们客户的稳定性。业绩是辅导出来。也就是作为一个销售管理人员，光天天盯着他，今天怎么还没给我下单，没有用。销售人员的素质不够，跟客户的关系不好，你很难出业绩，你得帮帮他分析，帮他解决问题。你整个团队的业绩也就上去。</p>
