解决门店团队的问题,我们应该从哪里入手呢?有三个维度,
第一个,就是意愿度。
第二个,就是方法。
第三个,就是行为的监管。
第一个最重要如何激发团队的意愿度。所有的改革都是利益的,再分配,所有的调整首先要从分配入手,解决员工团队的问题,或者解决干部的问题。首先要从以意愿度解决。意愿决定的是他愿不愿意干的问题,不管是培养他的技能,还是培养他的能力,还是让他干的更多,还是让他解决客量,解决成交转介绍。不管解决什么样的问题,首先要解决意愿的问题,就是他愿不愿意干愿不愿意干靠的是什么呢?当然是分配。人为财死,鸟为食亡,没有永恒的合作,只有永恒的利益,不要用信任去做管理这件事情只有干了跟他有关系,有利益的时候。他才会发自内心的愿意干,要不然都有可能是假的,都有可能不持续。员工解决了意愿,我们再去解决他的方法,再去解决他的行为。意愿度如果不解决,再多的方法,再去怎么去监管他的行为,都没有任何意义。团队要想他们拿到结果,就一定要从以上三个维度去解决。所以团队的意愿度首先要通过分配来解决所有的问题。实际上都是分配的角度去出发,记住一个原则,团队的核心矛盾。首先你要看这个问题,我能不能从分配上去做调整,先解决团队的意愿度,再来解决他的方法跟行为才是最有效的,最有价值的。
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