我怎样才能做到你说的教练式领导去锻炼我的团队呢?这是我的一位高管在教练对话中问到我的问题,我没有直接回答他,而是继续提问。那你平时是怎么做的呢?他说无非就是员工来找我讨论问题,或者是有一些疑问的时候,我就会仔仔细细的告诉他,直到教会为止。但是他们听完之后,好像并没有解决实际的问题。我说这就是教练的第一个关键点,重视倾听而不是建议,因为没有一个成年人喜欢被教育被评价。所以如果是你这样老是给他们讲道理,他们是很难从你的角度和过往的经历去彻彻底底领悟你的建议和方案的。然后他又说。他们提出的问题我都告诉他们答案了,怎么还是学不会呢?
我告诉他,这就是第二个关键点,你要学会提问对方,引发他自己的思考,引导他进入自己的深水区去探索答案,而不是直接告诉他你的答案。因为一个人想要解决问题,首先得学会深度思考,激发自己的潜能。接着他又说,如果对方思考的不对,那么答案又是不正确的那怎么办呢?我说你又犯了一个错误,当你说出正确二字的时候,这就是带着你自己的观点了。因为正确与否它是相对的,教练是领导的。第三个关键点就是不带评判和观点的提问,让对方在信任和安全的场域里去思考。在强有力的提问之下,他一定会找到自己的答案的。因为教练的信念就是对方一定是全人,他有能力创造自己的现实,他一定有能力解决自己所有的问题。
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