张睿超

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一根筋与销售高手,灵魂三问与应对方法

讲师:张睿超   已加入:396天   关注:2303   


一根筋的人不要做销售,下面三种情况:太贵了我,考虑一下,怎么卖,几乎是大多数顾客的灵魂三问,那对于这种类型的顾客该如何逼单?一根筋的销售和销售高手都是这么说的。

第一种,顾客说太贵了。一根筋的销售这么说:价格好商量,我们是全国统一价价格,不是我决定的,我给你优惠点吧。销售高手这么说:王总是这样,我完全理解你,很多人跟你一样,咨询的时候,在乎是价格,可是使用的时候在乎都是效果,再便宜的东西,用的都是效果,解决不了你的问题也是浪费,对不对?这个产品最重要的是在符合你的需求和预算前提之下,能够帮你解决问题。

第二种,顾客说我考虑一下。一根筋的销售这么说:好的我等你消息,考虑好了联系我,如果这样回答,那可能就再也没有机会成交了。销售高手这么说:王总,我很高兴听到你说考虑一下,我和你也是一样的,买东西都比较慎重,不想踩坑,但如果你对我们的产品根本不感兴趣,你怎么又会花时间去考虑?你可以把你考虑的问题说出来,毕竟我在这行是很专业的,我可以帮你解决,不管你是买还是不买,都没有关系,这样既解决你的时间又能更好的解决问题,你说呢。

第三种,顾客问怎么卖。一根筋的销售直接报价,谁先报价,谁先死,千万不要着急去报价。销售高手这么说:王总您是打算自用,还是其他有别的需求,这样的话,我们先来看看这款产品是否合适您,如果有合适的那就有价值,如果不合适,那再便宜的也不会购买。然后让逐步的展开介绍,要想让顾客充分的了解产品的价值,巧妙的回避价格,引导输出价值,化被动为主动。

总之,不管什么价位的产品和服务,都得先让对方感受到价值,觉得值得再说价格。

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