客户说他已经有供应商了，如何用三条话术去挖开客户的墙角。谁的新欢，不是别人的旧爱，只要能知道客户现在的供应商当年是怎么上的位，我们就能取而代之。所以要想听到客户的真心话，我们就得先卸下客户的防备。王哥，这个我知道像您这样的大客户，那手上优秀的供应商，那肯定不少。我这次来拜访您，还不敢说能取代谁，只是希望先学习一下，在您心中优秀的供应商要具备什么样的标准？我们老板呢特别重视您的意见。他说，就算我们入不了您的法眼，但只要能往您的标准去优化，那对于我们的发展，那肯定是帮助不少。所以希望您还能多指教指教，等了解完客户对于供应商的要求后，接着就可以再问问客户，他之前还用过谁家的产品，为什么后面没有用呢？
第一句话是收集客户的关注点。第二句话是排除客户的讨厌点。最后我们再根据前面收集的信息给客户传递一份做备胎的态度。王总，感谢您的分享，确实让我们学到了很多。虽然今天聊完后，我对自家的产品还是很有信心。但我知道合作是一个循序渐进的过程，我觉得好没有用，只有您觉得不错那才行。所以回去呢我会根据您的标准给您做一份产品的价格和介绍，供您参考，希望能先成为您心中的一个备胎选手，我们也会不断的精进我们的服务和产品。我相信有我们的存在，您现在的供应商也会更加努力提高他们的服务和产品，这其实是一个大家共赢的好事儿嘛。
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