不同规模的企业和不同行业的企业，它的管理方式会有什么不同？其实只要涉及到对人的管理，最终都是人性的管理。这一点上它是相通的。人性是什么？人性按照马斯洛的需求理论，人有五个需求。
第一，最底层的物质需求。解决温饱问题和安全问题，这个叫物质需求。如果你管的是工地的工人，管的是餐饮店的服务人员。管的是工厂的一线的工人，今天过来的话，他是要争取他的生活所需要的，对于这些人来讲，不要天天跟他去画饼，要让他拿到，他觉得我可以有安全感的工资，我能够养活我的家人，我能够养活我自己，能够实现我最基本的生活的需求。这些要解决。所以管理这部分的员工，需要去设计好我们的薪酬结构，让人家觉得在这里我愿意持续的干。
第二，精神需求。比如有一些知识型的员工做研发的，做策划的，做市场的这些人，他是层次数要高一点。针对这部分也是，人性就是它的物质需求，它的物质需求可能不会像从农民工那样子对这个物资的渴求有那么的强烈。所以你的物资的需求*不是他全部的诉求，他还会在乎在这家公司我的工作是不是开心。所以这部分的员工你要注重他的精神需求。
第三，发展机会需求。是属于公司的副总裁，就是这些高级的人才，就不能够只是跟他好好说，我给你月薪多少，年薪多少，要跟他讲除了要有精神需求，让他在这里的工作氛围是开心的，尊重他，还需要让他看到他在做一件很有意义的事情。举个例子，乔布斯当时让斯利卡从可口可乐怎么把它弄过来的，人家已经是可口可乐的ceo 了，他怎么把他摁过来的，他就跟他说了一句话，你是想卖一辈子的糖水，还是想改变世界？就这句话他就过来了。所以千里马要的是草原，普通的马他要的是草料，就是物质需求，精神需求和发展机会需求，这是三层不同的的需求。
所以这就告诉你，你不同的行业，你管理的不同的人，你所要的重点会不太一样。但是归根结底都是人性的管理。你可以说我的公司的流程会不一样，我公司的企业文化不一样。我做人做事的方式会不一样，那个当然是不一样。但是只要涉及到激发人性的一个执行力、战斗力，团队的凝聚力，他的工作的这种狼性背后都是人性的东西。
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