都认为销售员的薪酬体系不是很简单吗?就是底薪加提成。其实真正把销售业的薪酬体系设计好,不是那么简单的,它至少有三个关键点值得我们关注。
第一个,就是底薪的设计。底薪最好一定要有层级的差别,不同的能力对应不同的层级的工资,不同的层级对应不同的目标等级,所以一定要跟销售员能力进行有效的关联。通过能力的通关考核,评定不同销售员的能力来确定他们的基本工资的标准。比如初级销售他的工资标准多少,中级销售工资标准又是多少,可以分到三个级、四个级甚至五个级。有些团队比较大的还可以多一些层级,这是关于基本工资的设计。
第二个,是提成。提成设计是最最有技术含量的,应该把所有的可能出现的一些状况都要考虑进去。比如退货的时候怎么办呢?比如新客户,老客户怎么办?比如回款没有回款怎么办呢?一定是要基于场景,把每一个场景都要充分的拿出来,充分的考虑周到。不同的场景,基于不同的提成标准和提成支付的方式,这个样子才能够充分的激发销售人员的积极性,把企业想要的结果通过提成的方式牵引过来,这是第二个。
第三个,是过程考核。可以把要求销售人员必须做的或者不应该做的统统纳入过程考核。这个环节是不能少的,有些公司的过程的考核设计不科学,最后导致员工只关注结果,不关注过程。这种过程考核的结果可以跟员工的基本工资关联,也可以跟他的提成关联。总之要促进员工去做好基础性的工作,只有基础性的工作做到位了,才能够把最终的结果拿回来。
这就是销售体系设计的三大核心关键点。
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