做管理这么多年，我发现岗位职责弄不清，就没有办法打造出一个好的团队。所以说，岗位职责才是整个人力资源管理的重中之重，那究竟要怎么去定位岗位职责呢？我们可以把我们的岗位职责细分为两大类。
1、也是绝大多数企业都在用的，叫静态岗位职责。这里面只写这个人负责做什么，看起来好像是列了很多条，但是他缺少很多东西。比如这个事儿怎么干？干到什么样？这件事儿谁来考评，这些都没有写清楚，这就容易陷入到误区，叫做三无。
2、动态岗位职责。首先有考评的标准，有完成的时间，有职责的划分。还有考评人。因为不是所有的事情都是上司来考评你的。有时候是同事横向的，有时候是下级，有时候还是外部，这之间有不同的接口。这就把三无变成了三有，就是把相关部门的握手关系都要写进去。比如说一个市场开发人员，他跟谁打交道呢？上级领导是他的参谋部门。他要指引销售支持的方向，他要告诉宣传部门这个仗该怎么打，他还要联动研发设计部门这个产品要做成什么样，才能在市场上立足。一旦把这个工作变成了岗位职责，这就变成了他必须要做的。比如说，销售人员有义务每个季度向市场部门反馈市场动态，包括客户那儿发生了什么，竞争对手做了什么，这就不再是可做可不做，而是必须做。同样的，每个部门之间都跟别人他是有握手关系的，都需要帮助别人做什么，整个公司就把它串起来了。比如一个企业，它有八九个高管，那我们先把正在做什么罗列出来。把你认为你该做还没做的罗列出来。再然后，你要很好的完成你的本职工作，需要哪些部门的支持，提供什么资源，这些也都得写出来。汇集起来之后，把每个部门对应的请求分类好，各部门之间的协调谈判沟通，你这样子事情是不是就变得简单了？
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