招聘员工的时候，忠诚和能力哪一个更重要？这是个众说纷纭的问题，有人认为，只有拥有高超技能的员工，才能在激烈的竞争当中立足，而有人认为，忠诚度是员工最重要的品质。那么企业究竟应该怎么选择？很多公司在招聘的时候更加重视忠诚度，他们认为忠诚的员工，往往表现出更高的工作积极性和团队合作精神，愿意为公司付出更多忠诚的员工，也不会随便跳槽，也不会轻易做出对公司不忠的事情。
沃尔玛就是这样一家企业，他们的招聘原则是Hire For Attitude Train For Skill，意思就是招聘的时候更看重态度技能，它是可以通过企业的培训来得到提成的。但是，即使拥有高忠诚度的员工，如果缺乏必要的技能的话，也是很难胜任工作的，所以忠诚和能力并不是两个简单的二选一的问题，而是一个区域管理者来进行平衡企业，需要寻找那些既有忠诚度又有比较技能的人才，通过培训和学习不断提升和发展他们的能力。
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