说到绩效管理,首先要明白什么是绩效,从字面意思来理解,绩就是业绩,成绩。效就是效率效果。所以绩效包含成绩和效益的意思,用在人力资源和管理当中,就是指主体行为或结果的投入产出比,那绩效管理具体有哪些方法?总结下来,一共有四种方法,也称之为四个层次。
第一种方法,行为层的管理。行为层的管理这个老板相信一点,就是只要行为动作做对了,结果一定是不会太差,所以这样的老板很强调制度,强调过程管控。
第二种方法,目标层的管理。目标层的管理老板相信这句话,不管白猫黑猫,能抓到老鼠的就是好猫,所以这样的老板他只关心结果,不关心过程,你给我讲故事没有用,你给我结果或者数字就好了,这种方法也是现在企业比较流行的。
第三种方法,战略层的管理。战略层的管理老板相信另外一句话,只要方向对了,不管走多远都能到达,这个时候老板在乎的是有没有在做对的事情,而不只是把这个事情做对了没,另外还有一种公司,他不给你定指标,也不考核你的行为,实际上战略他也很清晰,但是他也不考核战略,他说只要找到志同道合的人,找到有共同梦想的人。
第四种方法,文化层的管理。
这四个层次的绩效管理,每个层次都有它适合的场景,不同的企业或企业的不同阶段甚至于企业的不同岗位,它适合的绩效管理方式是不同的,本质上是没有*最好的模式。
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