做销售不能太惯着客户,客户让你优惠你就降价,客户贪便宜你就送小礼品,客户不说话你就一直当舔狗,记住,人性的真相是他们永远会追随强者,永远不会为弱者买单的,越惯着越不拿你当回事儿,四句经典话术,保证爱讲价客户闭眼下单,挑剔的客户直接付款,贪便宜的客户立马掏腰包。
一、讲价的客户。话术:低端产品拼价格,中端产品拼性价比,高端的产品拼的是知名度,我也想给你便宜一点,但是决定价格的不是我,是产品的性价比和效果。
二、贪便宜的客户。话术:低价无节制,用你的脾气暴躁,有些东西你买的时候省省钱了,但是用了之后,就知道到底有多费钱,作为消费者真心希望,你不要多花冤枉钱了。
三、高冷型的客户。话术:在商品的世界里,永远都是一分价格一分货,因为没有了成本和利润的支撑,哪里来的品质,专业服务的不断升级和创新。
四、对于挑剔型的客户。话术:你在意的是价格,那你就得包容它的缺点,你在意的是品质,那就得包容它的价格,所以请你相信,贵不一定对,但是一定有它的道理。
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