林俞丞

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中层管理讲师

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项目化管理企业培训,一招解决培训难题

讲师:林俞丞   已加入:3822天   关注:2255   


  要想培训有效,你必须把学员的被动接收,变成主动思考和主动行动。

  如何做才能让培训直接见到绩效?关于这个话题我们已经连续谈过几期了,今天我们就来谈一谈具体操作培训的项目化管理

  项目化管理企业培训,一招解决培训难题

  如果我说,培训管理比培训内容更重要,比培训讲师更关键,你认同吗?相信大部分人是不认同我这个观点的,不过这恰恰是事实。

  我发现优秀的公司存在一个共同特点,就是凡事都讲究流程化、标准化,做任何事都很有规矩。就拿我们咨询行业的翘楚麦肯锡来说吧,麦肯锡的咨询师优秀吗?当然优秀,麦肯锡团队大部分都是海归高学历,国际性大公司的专业经验再加上国际性的视野造就了一批很有能力的专业人士。

  但他们是不是每个人都比我们这些这些在野的咨询师优秀很多呢?也不尽然,在我做项目的过程中,就曾经遇到过麦肯锡、罗兰贝格这样国际性大公司的团队,有些还面对面地交过手,交手后你才发现他们的思想也没有你想象的那么厉害。

  但是,这不是重点,关键是他们组合在一起背靠那个大平台就是能做出很厉害的结果。麦肯锡这种公司的厉害之处在于他们的体系、他们的平台很厉害,嫁接在这个体系上的个人就显得很厉害了。

  项目化管理企业培训,一招解决培训难题

  做培训也是这个道理,如果我们一直依赖厉害的讲师,这说明我们的培训还做得不够成熟,只有当我们也建立了这样一套体系的时候,我们才可能成为真正厉害的公司,在这套体系之下,一个普通的讲师也能产出不俗的结果,这就是系统的价值。

  那培训公司做培训需要建立的这套体系又是什么样的呢?经过多年的摸索,我们终于摸出了一套项目化的培训操作体系。下面就把这套体系奉献给大家。

  我们从本体系第一个案例说起,08年我接了一单中层管理培训业务,在中国*的一家焦化企业旭阳焦化集团有限公司,准备做中层干部的轮训,这个企业中层干部共有360多人,准备分六期全部轮训完毕,对方的要求是课程要实战化,落地效果要好。

  这个培训项目的基本情况是这样,六个班,每班60人左右,培训周期大约持续半年,每月都要上两天课程,最后,公司对每班学员搞一个结业仪式,做一个半年效果总评估。

  实话说,这单业务接下来,我们压力还是蛮大的,第一期的成败很关键,第一期的好坏会影响到后续合作,所以我们必须确保一炮打响,为此我精心为这个班设计了这一套独特的项目化培训操作流程。

  项目化管理企业培训,一招解决培训难题

  照片拍于2008年 旭阳焦化

  1、项目包装,提升价值感

  首先,为这个培训班起了个响亮而又有想象力的名字旭阳中层黄埔一期干部训练班,简称:黄埔干训一班。

  我把干训一班的学员入学标准故意定得比较高,要想进入干训一班必须符合三个条件:第一是业绩标准达标;第二是考试过关;第三是必须每个人找出自己部门可改善的至少五个问题或业绩增长的潜力点。

  人就是这样,你越是把门槛竖得高,他就越有兴趣进来,我这样一搞,学员报名积极性被极大调动起来,大家纷纷主动参与,竞争式入学,结果入选一班的同学都很有自豪感,而且对培训学习期待极高。

  以项目调研结果,制定项目目标

  入学后,我首先给大家布置了一个关键任务,那就是每个一班学员必须制定一个项目改善目标,即请找出你部门改善潜力*的地方,并且制定改善目标,通过半年培训你想改善到什么程度,项目目标就是我们这期黄埔干训班学员整个学习周期的操作目标。

  整个学习周期我们围绕项目目标设计课程、寻找老师、设计流程,就是要确保每个学员学到的东西可以帮助他完成这个改进项目,为帮助学员项目的实施,我特意把课程和老师调整了三次,直到完全落地化为止。

  照片拍于2008年 旭阳焦化

  在项目实施中,找到问题,解决问题

  培训现场是最好的头脑风暴与问题解决的场合,这里汇聚各部门管理层与优秀员工,而且脱落工作场景本身就会让个人思维更开阔。

  培训时,我们采用讲师讲授和学员项目互动研讨相结合的方式,每次课程都分组研讨,学员把自己的项目拿出来运用老师讲授知识,培训现场和老师、同学们共同研讨,群策群力,这样就极大的开阔了项目责任人的视野,也给他提供了很丰富的项目思路。

  项目追踪,跟进改善

  每次培训我最重视的就是训后流程的落地,训后要做三件事:第一件事是训后行动改善计划的落地;第二件事是半月后的辅导沙龙,林老师现场咨询指导,促进其项目顺利推动;第三件事是线上沟通机制的建设,我们通过群聊把所有授课老师、辅导顾问连接在一起,学员有问题随时咨询,讲师随时作答。

  课程设计也很有讲究,先讲什么后讲什么,课程之间应有什么递进关系,这些一定是根据学员调研的结果做出科学设计的,否则培训效果必打折扣!

  最后的结业典礼隆重而又热烈,董事长和总经理亲自参与一天,听取每名学员的结业项目成果汇报,很多学员的项目成果相当令人震撼,给了领导层一个大惊喜。最后的结果是杨董事长把他公司连续几年的培训交给我来做。

  这次培训我们是完全采用项目管理的思想来做的,从训前项目调研,项目目标设计,项目操作流程设计,项目计划制定,到项目结果的追踪,全流程一体化操作,环环相扣,层层递进。

  从培训第一天起,我的眼里就没有课程,首先看到的是整体项目,纵观分析项目后,到具体操作上才考虑课程内容、讲师、授课形式等具体因素。

  感谢大家看到这里,以上介绍了我这套培训思想的诞生,经过这些年的逐步完善,整个系统流程已经非常成熟,运用到了众多咨询实战中,如果感兴趣,还可以和我沟通获取相关的培训资料。

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