简单说,人效就是人力资源的投入产出比,投入就包括人员的数量,人工成本,产出就包括销售额、回款利润、股东回报等这些,它是我们衡量整体运营效率,人力资源的利用率和内部管控能力的重要指标。人效指标分为两类,人均类指标和效益类指标。
人均类指标通常有三个,一是人均销售收入,用销售收入去除以总人数就完了,二是人均利润是由利润的总额除以总人数,三是人均产量或者产值,就是用产量或者产值的总数去除以员工的人数成本效益类的指标,有这样几个人工成本投入产出比,这是用销售额去除以人工成本。人工成本的利润率是用利润总额去除以人工成本的总额,还有人均收入用销售收入去除以薪酬福利的总成本。还有一个效率类指标是人均投入产比,它是用人均收入去除以人均成本,确保企业的人效水平。要记住三个不等式,一是员工人数增速要小于营业收入的增速,二是薪酬福利的增速要小于收入或者是利润的增速,三人均福利增速要小于人均销售额或者人均利润的增速,这样才能保证企业处于良性的状态。
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