老员工不好管，成为了职场的常态，作为管理者，不管你手上抓了什么样的杂牌，你的任务就是要拼尽全力将手中的牌变成王炸。老员工要管好，就要知道他们是什么样的心态分别应对。
1、就是老中医的心态，自己干了这么多年，公司的业务都懂，特别容易把自己当成二五八万，殊不知自己眼中的无懈可击，在别人眼里早已经漏洞百出。这种员工属于有能力的，但是由于思维固化停滞不前。我们首先要跟他进行一次深度的沟通，告诉他公司不会忘记他曾经跟公司一起战斗成长的日子。过去的优秀不代表今天还优秀，但是我们不能躺在功劳本上了，一定要跟上公司的发展节奏。其次就是要增加安排更多的外部培训和学习，提高他的能力，学习是进步的开始，这类员工只要能跟上组织的发展，那么对于组织来说他其实就是一笔稳定的财富。
2、就是得过且过的心态，干不好我也干不差，随便做做就好了，不需要那么辛苦，干成什么样应该都没什么发展。这类员工就是有过度的安全感，觉得自己不会受到职业危机，对于这种员工，他们是缺乏足够的动力，我们要快速的梳理他们的职业通道，匹配一些特殊的福利待遇。比如说给这些老员工匹配一些双份的公积金等等，让他们有一定的优越感，同时会感恩公司。我们也要上一些相对合理的制度和目标，在处理方面要么不下手，要下手就要狠，一定要达成目的，不然以后就丧失了威信，要让他知道真正的舒适圈并不是待在原地不动，而是不断的打破熟悉的壁垒，帮助他们突破自己能力的边界，获得事业的第二春。
3、就是老油条的心态，就知道在老板领导面前好好表现一下，不踏实干事儿，怕事，怕承担责任。对于这种员工，我们就要强化考核，优胜劣汰，那么告诉他们你自己才有可能成为阻碍你前行的绊脚石。我们也可以尝试调岗或换客户，重新给予目标轮换的时候，你也会看到很多的问题，从而优化流程。管理老员工，重点不是否定，而是激活员工，只有在感觉团队中有价值的时候，他才会积极正面的去工作。
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