做销售一定要学会说话,话说的让客户舒服,他才会买你的产品。当今社会的事实是什么?一颗好心永远比不上一个好嘴,口才好的销售,从来不担心自己没有客户,也不担心这些产品卖不出去,而口才不行,你再担心也没有用。三句销售必备的口头禅,尤其是女销售,学会了无论什样的客户,都能轻松拿下。
第一句,客户说我就随便看看,千万不要说好的,有需要再联系我,人走了,人走就茶凉。这样说:买东西,就是多看看多逛逛,累了进来坐一坐,顺便喝杯茶歇一歇咱再逛。作为销冠没一句废话,给足客户足够的安全感,越放松越掏钱。
第二句,客户问*多少钱?千万不要上来就报*价,报价见光死,而是要这样说:我们什么价位的产品都有,不同的配置价格都不一样,符合您的才是最好的,您说一下您的心里预算,我给你做个小算盘,保证最满意的价格,拿到性价比最高的产品,菜鸟卖产品,销冠帮客户买产品。
第三句,客户不耐烦的时候,不要说对不起,而是坚决不要去解释,而是要说:非常开心,你听我说了这么啰嗦话,可能是啰嗦一点,可是我真心想帮到你,毕竟我们这行水特别的深,我也是怕你买吃亏买上当,我卖的可不是产品,我交的是你这个朋友。
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