管理者带团队的五步法:
一、设定目标。管理者需要与团队成员共同讨论,设定清晰、具体、可衡量的团队目标,这些目标应该与组织的整体战略相契合,同时也要考虑到团队的实际情况和能力水平。
二、找准数据。在设定目标之后,管理者需要收集并分析相关数据,以了解团队当前的状态与目标的差距,以及可能存在的挑战和机遇。比如定了产能提升的目标,至少需要对过去半年甚至更长的时间产能数据进行详细分析,包括每月、每周甚至每日的产能数据,以便观察产能的趋势、季节性变化以及其中的异常波动,通过这些数据,管理者可以评估当前的产能基础,并预测未来可能达到的目标和水平。
三、分解动作。有了明确的目标和数据支持,接下来就是将大目标分解为一系列具体的、可操作的小任务或动作,这些任务或动作应该具有明确的时间节点、责任人和执行标准。
四、持续执行。有一个观点,就是执行是一,其他是零,目标定得再宏伟,方案做得再完美,如果缺乏执行保障,最后也会变成形式主义。
五、定期复盘。复盘的本质是从过去的经验中学习,形成 PDCA 管理闭环,不断地强调和精进。具体就是计划、执行、检查、实践,然后反思出新的改进方案,再实践、再复盘,螺旋上升。
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