很多新任主管或者是经验不足的管理者,经常都会面临着这样一个问题,那就是下属员工不服管该怎么办?出现这种情况,有一些莽撞的管理者会运用权力跟下属火拼,使狠招,上眼药水等等。这些方法往往是杀鸡一千,自损800,有时候还搞得自己下不了台,静下来思考一下,就不难发现,员工之所以不服管,无外乎三个原因。
第一个,觉得你的能力不及他。
第二个,觉得你没有威信,太软弱了。
第三个,认为自己有背景,有资源,没有必要听你的。
不管是哪一种情况,总之一句话,领导力是不足,是导致员工不服管的根本原因。那么如何才能提升领导力呢?
第一招,明确底线。作为管理者,不能一味的做老好人、好好先生,这样只会让人觉得软弱可欺。所以管理者必须要有自己的原则和底线,在工作当中应当把丑话说在前头,把底线交代清楚,让下属知道你容忍的限度是什么,哪些是雷区,哪些是高压线。比如闹情绪,影响工作,吃里扒外的,打架斗殴的这些通通要清晰告诉员工。这些底线任何时候都不能挑战,否则绝不手软。
第二招,以身作则。有了底线了,还不够,还要以身作则,严于律己,起好团队的带头示范作用。很多时候,员工不服你,多半是因为你都做不到,还要求员工来做到。也就是这属于典型的只许州官放火,不许百姓点灯,做好管理,必须以身作则,率先表率。
第三招,摸清需求。如果一个人不知道需求的话,就找不到有效的管理方法。如果他比较在乎金钱,就是比较对钱比较在乎的话,那可以把他的表现和金钱进行挂钩。如果他比较好面子,就可以把他的表现或当众表扬或者是批评来进行挂钩。总之他在乎什么和不在乎什么,作为管理者一定要搞清楚,根据需求来对症下药。
第四招,恩威并施。工作当中严格要求,表现强硬,但是在个人生活方面,则应当适当的给予关心和照顾。比如他有个什么急事需要提前下班什么的,家里有什么急事需要协助什么的,尽其所能的为他提供帮助。这种属于典型的情感投入,这种情感投入会大大提升下属的认同感。
第五招,提升实力。要想获得别人尊重,都有让别人尊重的实力,如果都没有过人之处,谁会服你,所以找到自己的过人之处,不断的进行强化训练,那这样自己的实力也就强了。
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