工作分析是HR的基本功，但很多HR在工作中很少用到它，其实工作分析与人力资源管理六大模块的关系非常紧密。在不清楚如何建立某个模块时，首要工作就是开展工作分析，这是人力资源管理工作的源头。与招聘工作、薪酬体系、绩效考核、员工关系以及激励机制、组织规划都密切相关。所以HR一定要学会抓住工作分析的*时机，分享五个重要时机：
一、在组织创建之初搭建团队的过程中，组织架构、职位层级、部门人员尚且不明确的时候，以及公司业务增加。需要组建一个新的部门或新的模块，设立若干新的岗位条线时，是做工作分析的*时机。
二、当企业存在职责不清、人浮于事、部门之间推诿扯皮、内部摩擦太大，招的人越来越多但人员效能却越来越低的时候。为了改变岗位设置不合理、职责不清、团队效能拉不起来等问题，HR需要先做工作分析，判断哪些岗位、哪些流程节点存在问题。
三、在组织进行重大变革后。一般是在企业业务递增过快或盈利模式发生转变的时候，工作任务分配不均，人员能力跟不上业务需求时，需要做工作分析。
四、在招聘时。尤其是在新增岗位的招聘时，需要做岗位工作分析，梳理岗位的画像，有利于有针对性地开展招聘工作，提高招聘的精准度。比如前两天给企业招聘一个机械设计，岗位描述写得大而全高大上。招来的人却不是企业想要的，最后发现企业要的是一个有经验的机械制图工程师，这种乌龙事件在招聘中时有发生。
五、原有的工作条件总是拧巴，但又不能把现有的人全部换掉，这个时候用工作分析是最好的方法。具体来说，工作分析就是了解某些岗位的重点工作内容。如责任者、工作环境、工作时间、操作工具、上下游对接的岗位节点，从事这份工作对操作人员有哪些硬性要求。需要具备哪些证书等岗位的任职资格，与相关岗位工作人员的关系要求等等。
工作分析是HR非常有效的工具，当工作要从关注事转移到关注人时，工作分析显得特别重要。日常常用的分析方法，如系统分析法、访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、参与法及工作日制法，都可以在日常工作中学习应用。
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