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打造极致服务体验 增强客户粘性
深圳
¥14000
邹国华
农电工客户服务
青岛
¥12000
姜力
政府热线《快速判断与有效应答》
广州
¥12000
王庆晨
《政府热线满意度管理》培训
广州
¥12000
王庆晨
声音训练及服务销售场景演练
广州
¥12000
王庆晨
VIP坐席服务实战沟通技能提升
广州
¥12000
王庆晨
供电公司以客户为中心现代全员服务
青岛
¥12000
姜力
一线客服:优质服务感动客户,服销
广州
¥12000
王庆晨
消费者权益保护及投诉处理
郑州
¥16000
张沛霖
厅堂一体化服务营销能力提升
郑州
¥16000
张沛霖
金融消保管理进行时
贵阳
¥19000
封冰斐
商业银行智能大堂团队服务能力提升
贵阳
¥19000
封冰斐
网点360°服务创新与金融消费者
贵阳
¥19000
封冰斐
《银行厅堂金融消保服务管理》--
贵阳
¥19000
封冰斐
《金融消保&诉障速决》---厅堂
贵阳
¥19000
封冰斐
《金融消保服务&转诉为金》---
贵阳
¥19000
封冰斐
后时代银行总部服务一线效能五维力
贵阳
¥19000
封冰斐
从银保监会9号令和人行5号令看客
贵阳
¥19000
封冰斐
从千百佳创建看金融消费者权益保护
贵阳
¥19000
封冰斐
银行网点服务评价国标解读与消保服
贵阳
¥19000
封冰斐
服务质量监督管理培训
西安
¥13000
刘毅
《打造金牌贴身服务管家》
北京
¥16000
孙铁鹰
五大创新标准——打造精品网点服务
北京
¥17000
赵鸿渐
极致客户体验——厅堂客户体验管理
北京
¥17000
赵鸿渐
让客户满意的服务技巧
广州
¥15000
劳慧明
网络客服的营销与服务技巧
广州
¥15000
劳慧明
实体门店投诉处理技巧
广州
¥15000
劳慧明
银行网点厅堂服务标准化课程
大连
¥14000
王艺涵
赢在服务——优质服务礼仪规范
大连
¥14000
王艺涵
内部客户服务意识与服务技巧
郑州
¥18000
王一恒
《续期客户服务训练》
上海
¥15000
杜晓婕
《智能化时代厅堂服务营销一体化》
上海
¥17000
赵宇
《厅堂服务管理与应急处理》
苏州
¥16000
王维玲
《惊喜服务——老年客户升级服务与
苏州
¥16000
王维玲
《服务从心开始——亚运会专题服务
苏州
¥16000
王维玲
《惊喜服务——智能厅堂极致服务》
苏州
¥16000
王维玲
餐饮服务人员金牌服务礼仪
青岛
¥12000
孙悦溪
服务为王礼仪相彰
青岛
¥12000
孙悦溪
《客户投诉与处理技巧》
青岛
¥12000
孙悦溪
微笑赋能---让微笑提升服务体验
青岛
¥12000
孙跃溪
餐饮突发事件应变能力提升
北京
¥16000
孙红伟
服务意识与服务素养提升
北京
¥16000
孙红伟
餐饮优质服务方法与技巧
北京
¥16000
孙红伟
餐饮前厅高品质服务模式
北京
¥16000
孙红伟
《服务设计思维:重塑数字时代的客
广州
¥16000
宋致旸
餐饮360优质服务体系建设
北京
¥16000
孙红伟
客户人员综合技能的提升
北京
¥16000
陈知一
如何打造呼叫中心完美服务
北京
¥16000
陈知一
微博营销与投诉处理技巧提升
北京
¥16000
陈知一
客户服务体系建立及管理
上海
¥14000
刘云
银行网点服务管理与投诉处理技巧
深圳
¥16000
吴昊林
基于客户体验的银行投诉处理
广州
¥12000
李春蓉
医院VIP客户接待服务
长沙
¥10000
贺柏雅
优质服务意识与服务心态塑造
长沙
¥10000
贺柏雅
ISE服务品质提升
西安
¥13500
杨燕琪
客户投诉处理实战技巧
西安
¥13500
杨燕琪
《银行大堂经理主动服务营销》
武汉
¥16000
朱华
商业银行服务管理策略与方法
广州
¥18000
冯文
金牌客户服务人员素质提升及客户关
广州
¥18000
冯文
从心开始——新员工服务综合能力提
福州
¥10000
官惠珍
服务智胜—综合柜员实务
福州
¥10000
官惠珍
台区经理网格化服务技能提升
福州
¥10000
官惠珍
指尖上的温柔——在线文字服务能力
北京
¥16000
陈知一
呼叫中心职业形象与商务礼仪
北京
¥16000
陈知一
服务客户的关键时刻MOT
北京
¥19000
李禹成
从心出发 向礼而行——柜面一线
郑州
¥12000
王颖
新形势下城轨交通服务效能提升
郑州
¥12000
王颖
厅堂优质服务礼仪与服务技能提升
广州
¥16000
唐黛琳
医护人员服务管理与沟通投诉处理技
广州
¥16000
唐黛琳
从服务规范化到服务价值化--银行
北京
¥12000
姜华
厅堂服务竞争力提升培训
北京
¥12000
姜华
银行服务礼仪与服务流程规范
北京
¥12000
姜华
恰到好处的服务 ——银行服务规范
北京
¥12000
姜华
恰到好处的服务——银行服务规范与
北京
¥12000
姜华
金融消保与投诉处理专题——培、训
深圳
¥18000
何映辉
恰到好处的服务——银行厅堂服务标
深圳
¥18000
何映辉
赢在“执行” 服在“沟通”---
深圳
¥18000
何映辉
中国银行业协会千百佳示范网点创建
南京
¥12000
徐敏
厅堂金融业务服务手语&管理手语培
南京
¥12000
徐敏
银行厅堂常用金融业务服务手语
南京
¥12000
徐敏
银行消保&网点服务语言技能提升
南京
¥12000
徐敏
转型期,全岗位服务营销综合技能提
南京
¥12000
徐敏
柜员主动服务营销实战技巧提升
南京
¥12000
徐敏
理财经理服务营销技能提升
南京
¥12000
徐敏
转型期,厅堂服务营销一体化提升
南京
¥12000
徐敏
转型期,柜面星级服务营销技能提升
南京
¥12000
徐敏
网点服务效能提升—新思维,心服务
南京
¥12000
徐敏
文优服务&网点突发事件应急处理
南京
¥12000
徐敏
银行服务礼仪&服务流程规范提升
南京
¥12000
徐敏
聚焦消保&客诉处理技巧提升
南京
¥12000
徐敏
银行柜面营销与投诉处理
上海
¥14000
姜沐梓
《高端医疗服务机构场景式服务能力
北京
¥14000
闫维维
服务礼仪规范化及10377通关演
深圳
¥12000
张瑞霞
智能化时代银行服务提升训练
上海
¥17000
赵宇
银行业服务管理与投诉处理
上海
¥17000
赵宇
银行业投诉规避与投诉处理
上海
¥17000
赵宇
银行业消费者权益保护与投诉处理应
上海
¥17000
赵宇
银行业消保政策法规应知应会与客户
厦门
¥16000
周涵
银行业文明规范服务百千佳示范单位
厦门
¥16000
周涵
铸就品牌价值——银行业营业网点服
厦门
¥16000
周涵
让好服务像呼吸一样自然——银行业
厦门
¥16000
周涵
决胜关键点——银行网点服务管理水
厦门
¥16000
周涵
点“诉”成金——银行业客户投诉抱
厦门
¥16000
周涵
有温度的服务接待礼仪——最专业的
上海
¥12000
任兰兰
话危为机——厅堂服务补救与投诉处
苏州
¥16000
王维玲
《工业品售后服务流程实战训练》
石家庄
¥16000
楚易
银行柜员职业化素质之规范化服务
天津
¥18000
郝泽霖
服务价值化——服务管理体系构建与
南京
¥15000
杨紫暄
便捷服务 满意100
南京
¥15000
杨紫暄
关注客户接触点,提升客户满意度
南京
¥15000
杨紫暄
通过分析服务失败的客户行为,分析
南京
¥15000
杨紫暄
化危机为转机:投诉危机联动管理与
南京
¥15000
杨紫暄
流量运营时代的服务理念与技能提升
南京
¥15000
杨紫暄
终端投诉处理技能提升
南京
¥15000
杨紫暄
“I服务”:高品质服务与快乐人生
南京
¥15000
杨紫暄
《化被动为主动》——打造服营销协
南京
¥15000
杨紫暄
授之以渔——投诉分析与报告呈现实
南京
¥15000
杨紫暄
网络代维人员上门服务礼仪
南京
¥15000
杨紫暄
智慧管理:营业厅排队问题解决
南京
¥15000
杨紫暄
服务生花——塑造一线人员“给力”
南京
¥15000
杨紫暄
服务二重奏:培育忠诚客户—塑造服
南京
¥15000
杨紫暄
客户服务与会员管理
合肥
¥16000
刘炜
客户满意度提升和客户关系维护秘籍
青岛
¥16000
栾秋蔚
集团客户经理服务营销技能提升
广州
¥18000
郭楚凡
客户退保的挽留技巧
深圳
¥15000
周术锋
消保环境下客诉处理的“情”“理”
郑州
¥14000
赵孟季
客户服务中心的服务营销之道
郑州
¥14000
赵孟季
客户服务岗位综合技能提升训练
郑州
¥14000
赵孟季
私域环境下的客户沟通与问题处理技
郑州
¥14000
赵孟季
数字化时代客户多元化纠纷处置与应
郑州
¥14000
赵孟季
“好、精、细、做”的“管家式”服
郑州
¥14000
赵孟季
银行远程智能中心质量管理与技能提
郑州
¥14000
赵孟季
基于脚本设计技巧的在线服务能力提
郑州
¥14000
赵孟季
客诉与舆情处理的“情”“理”“法
郑州
¥14000
赵孟季
以客户服务中心的装维服务营销之道
郑州
¥14000
赵孟季
抢修人员(网格经理、客户经理)优
沈阳
¥12000
刘佳
群策群力:满意度提升工作坊
沈阳
¥12000
刘佳
客户经理卓越销售与服务技能提升
沈阳
¥12000
刘佳
通信营业厅服务综合能力提升
沈阳
¥12000
刘佳
电信装维工程师优质服务与协销能力
沈阳
¥12000
刘佳
服务制胜——银行网点服务营销与效
沈阳
¥12000
刘佳
变诉为金•客户抱怨投诉处理技能提
沈阳
¥12000
刘佳
服务意识•深耕服务长效
沈阳
¥12000
刘佳
精准服务•优质服务技能提升
沈阳
¥12000
刘佳
礼诚相待•高端商务接待与服务礼仪
沈阳
¥12000
刘佳
服务技巧提升与客户沟通关键点管理
广州
¥16000
陈守友
赢在体验时代—服务效能提升
郑州
¥12000
王颖
主动服务意识与客户关系维护技巧
重庆
¥15000
陈元方
智能客服系统搭建
成都
¥16000
枫影
农商银行信贷业务监管政策解读与发
上海
¥18000
仪青涛
《数智化、慧服务》——智能客服应
北京
¥14000
李大洲
《抗疫-疫情下的客服中心运营管理
北京
¥14000
李大洲
《可视化的场景、可视化的服务》
北京
¥14000
李大洲
服务关系你我,沟通创造价值
北京
¥12000
高秋红
服务人员标准化五项修炼
北京
¥16000
段香
逆风飞扬:客服中心情绪疏导与有效
深圳
¥15000
钟震玲
用户画像分析及用户体验、服务体验
北京
¥14000
陈博
物业公司服务礼仪
西安
¥12000
仲琪
商业银行柜面人员及大堂经理服务
西安
¥12000
仲琪
电力营业厅服务规范及待客沟通技巧
上海
¥14000
何慧
客户投诉避免及投诉冲突处理技巧
上海
¥14000
何慧
医患关系处理及医务服务意识提升
上海
¥14000
何慧
银行服务意识提升及待客服务技能训
上海
¥14000
何慧
银行客户服务沟通与投诉处理
上海
¥14000
何慧
银行新精英职场礼仪及服务技能提升
上海
¥14000
何慧
年终客情关系管理
上海
¥14000
何慧
服务艺术——服务美学的传播与运用
深圳
¥12000
白福梅
优质客户服务与投诉化解技巧
珠海
¥15000
颜玉
非客户服务经理的客户服务
珠海
¥15000
颜玉
服务意识促管理——企业中高层服务
珠海
¥15000
颜玉
客户心理分析与KYC技巧
上海
¥15000
万元
非暴力沟通在投诉处理中的应用
银川
¥14000
金莹
“互联网 ”时代服务营销与投诉
银川
¥14000
金莹
全能型供电所优质服务和投诉处理
银川
¥14000
金莹
客户服务的管理与投诉处理技巧培训
深圳
¥16000
褚立欣
服务营销与客户关系创新
珠海
¥15000
颜玉
客户优质服务与投诉化解技巧
珠海
¥15000
颜玉
投诉处理与金融消费者权益保护
深圳
¥15000
周术锋
把投诉者变为朋友——投诉处理与消
深圳
¥15000
周术锋
敏捷后勤服务管理
上海
¥16000
王惠
厅堂联动之服务营销
上海
¥16000
王惠
网点服务技能与客户谈资力
上海
¥16000
王惠
客服人员服务能力提升与阳光心态
上海
¥16000
王惠
“政府热线”客服人员沟通技能提升
上海
¥16000
王惠
厅堂营销服务管理能力提升
上海
¥16000
王惠
机场客户体验升级与服务管理创新
上海
¥16000
王惠
服务意识与客户关系维护
上海
¥16000
王惠
4S店销售意识与服务能力提升技巧
上海
¥16000
王惠
投诉处理与服务品牌打造
合肥
¥16000
刘炜
营业厅满意度提升
广州
¥15000
张昊
客户体验管理项目
广州
¥15000
张昊
客户服务心理学及升级投诉处理能力
广州
¥15000
张昊
烟草企业客户服务体系建立与品牌塑
杭州
¥15000
顾枫
从客户心理层面入手做好客户服务
北京
¥14000
郭笑雪
在线客服运营管理
济南
¥16000
杨茂林
医院服务理念与服务艺术
郑州
¥14000
张钦
医院服务系统建设与品牌打造
郑州
¥14000
张钦
从海底捞服务看物业服务企业内部管
深圳
¥15000
姜子雅
物业客户心理分析与客户关系管理
深圳
¥15000
姜子雅
银行网点服务魅力提升与修炼
广州
¥12720
刘媛媛
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